Allgemeine Geschäftsbedingungen/Belehrung über das Rückgaberecht
Geltungsbereich und Anbieterinformation
Für alle zwischen La Luna Frauenerotikladen, Inh. Sabine Tolksdorf, und Ihnen als unserem Kunden geschlossenen Kaufverträge gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ihr Vertragspartner und Ansprechpartner für diesen Shop ist
Sabine Tolksdorf
Dunckerstrasse 90 10437 Berlin
Ust-Id: De 222411805
Sie erreichen uns für alle Fragen Montag bis Freitag von 12 bis 20 Uhr und
samstags von 12 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer: *49 -(0)30 - 44 32 84 88 und
per E-Mail: sh(at)laluna-toys.de
Vertragsschluss
Ihre Bestellung ist ein verbindliches Angebot. Wir können dieses Angebot innerhalb von 2 Wochen durch Zusendung der Ware oder einer Auftragsbestätigung annehmen.
Das nachfolgende Rückgaberecht besteht nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware für Ihre eigene gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit verwendet werden soll.
B e l e h r u n g über das R ü c k g a b e r e c h t
Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Bitte senden Sie die Ware keinesfalls unfrei, da wir unfreie Pakete nicht annehmen können. Bitte geben Sie stattdessen Ihre Bankverbindung bei der Rücksendung mit an, wir erstatten Ihnen die Portokosten dann umgehend auf Ihr Konto.
Die Retour-Ware senden Sie bitte an:
La LunaDunckerstrasse 90 10437 Berlin
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Ersatzansprüche werden mit einem ggf. bereits gezahlten Kaufpreis verrechnet.
Ende der Belehrung über das Rückgaberecht
Lieferung und Versandkosten
Wir behalten uns vor, Warenbestellungen nicht anzunehmen.
Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, Werden wir Sie hiervon unverzüglich benachrichtigen. Wir behalten uns in diesem Fall Nichtlieferung gegen unverzügliche Erstattung des Kaufpreises vor. Liefergebiet ist ausschließlich die Bundesrepublik Deutschland. Die Lieferung erfolgt per Post an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Anschrift und nur solange der Vorrat reicht. Die Versandkosten betragen generell 3,55 €. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils gültige Umsatzsteuer.Die jeweils anfallenden und von Ihnen zu tragenden Versandkosten werden von uns gesondert in Rechnung gestellt.
Mängelgewährleistung/Haftung
Liegt ein Mangel der Ware innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist vor, so können Sie Nacherfüllung nach Ihrer Wahl, nämlich Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen. Der Rücktritt oder Schadensersatz statt der Leistung ist nicht möglich, sofern der Mangel unerheblich ist.
Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, sind Sie verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei uns ein, sind wir berechtigt, Ihnen den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel abzubuchen.
Ein Mangel der Ware ist schriftlich anzuzeigen. Empfänger der Mängelanzeige sowie mangelhafter Ware ist
Dunckerstrasse 90 10437 Berlin
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Dies gilt auch für Schäden aus der Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen sowie aus der Vornahme von unerlaubten Handlungen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Schaden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche im Sinne des Produkthaftungsgesetz geltend macht oder vertragswesentliche Pflichten verletzt wurden.
Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist unsere Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.
Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Eigentumsvorbehalt
Bis zum vollständigen Eingang der Kaufpreiszahlung behalten wir uns das Eigentum an den bestellten Waren vor. Zahlungen sind erfolgt, wenn wir über den Zahlungsbetrag frei verfügen können.
Datenschutz
Wir nutzen die auftragsbezogenen Daten unter Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Rücknahme von Batterien
Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Als Verbraucher sind Sie gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben, z.B. bei den öffentlichen Sammelstellen oder dort, wo Batterien verkauft werden. Sie können Batterien der betreffenden Art nach Gebrauch unentgeltlich an uns zurücksenden.
Schadstoffhaltige Batterien sind mit dem Zeichen einer durchgestrichenen Batterie und einem der chemischen Symbole Cd (= Batterie enthält Cadmium), Hg (= Batterie enthält Quecksilber) oder Pb (= Batterie enthält Blei) versehen.